基层治理丨清苑路第三社区探索“社商居”融合治理新路径
来广营乡清苑路第三社区辖区内的居民小区与华贸天地商业综合体紧密相连,构成了生活、消费与治理深度交织的独特生态。
面对多元主体、多样诉求的挑战,社区党委坚持以党建为引领,创新组织形态、链接多方资源、健全协同机制,成功激活了商户、居民、新就业群体等各方力量,在共建共治共享中找到了获得感与归属感。
“街角加油站”小空间承载大温情在华贸天地西区,一个24小时“亮灯”,能避寒、能充电、能读书的街角加油站悄然出现。它不只照亮了晚归小哥的路,更成为了链接社区、商圈与居民的温暖枢纽。它的诞生始于一次社区走访问需,许多快递、外卖小哥表达了希望“有地方休息、充电”的需求,而居民也期盼有澳门新濠天地娱乐场的公共休闲空间,以供居民临时歇脚。面对多元诉求,社区党委牵头,组织物业、商户、居民及新就业群体代表共同协商,汇聚三方资源,打造一个公共开放空间,满足外卖小哥和居民的需求。
这里虽小却承载着多元功能与温情
这里设有风采展示角、便民服务角、阅读图书角等区域,共同构成了一个充满活力与温情的共享空间。快递、外卖小哥和居民们可以在此交流,获取帮助,也可以静享阅读时光,让这里成为消除疲惫的温暖港湾。商圈物业协调了使用场地,并无偿提供了集装箱小屋和桌椅;居民们巧手编织“平安果”,为街角加油站注入美好祝愿;社区也及时配备了急救箱、热水等物资,并完成了密码锁的安装与管理,切实保障了空间的便捷与安全,满足了小哥们的日常需求。“社商居三方资源汇聚,让街角加油站的构想从蓝图走向现实。”社区工作人员说。
“红耀跑团”奔跑中凝聚共同体红耀跑团参加来跑新征程合影如果说“街角加油站”是静默的守护,那么社区的另一张名片——“红耀跑团”,则是流动的纽带。10月的来跑新征程,一支头戴红黄相间发带的多人小型跑团,在冲过终点后,与清苑路第三社区党委书记彭利萍击掌相庆。跑者均是社区红耀跑团的成员。红耀跑团成立于2024年,涵盖商户店主、快递小哥、企业白领、大学生志愿者等不同群体。从最初的十几人发展到现今百余人。跑团以跑步为纽带,打破了职业、年龄与身份的界限,将社区的多元群体凝聚在一起。跑团的活力,源自一套有效的“社商居”协同机制。社区党委负责搭建平台、统筹协调;专业社工进行活动设计与专业指导;商圈力量则深度嵌入:乐刻健身的教练志愿者带领科学热身,华贸天地多家商户组成“补给联盟”提供饮品餐食,跑团活动还与商圈消费打卡联动,实现人气与活力的相互滋养。跑团为居民,尤其是中青年群体,提供了从“旁观者”转变为“共建者”的通道。居民在这里不仅是参与者,更能凭借专长成为活动的组织者、裁判、摄影师或志愿者。并肩奔跑、互助服务的经历,悄然化解着陌生,缔结起信任,将个体凝聚为社群,源源不断地为社区治理注入有生力量。
从物理相邻到价值共生构建“融合生态”清苑路第三社区的实践,其深层价值在于构建了一套可复制的“社商居”融合生态。这套生态通过系统性的组织创新、资源链接与制度保障,成功将地理上的“相邻”转化为治理上的“相助”、情感上的“相亲”,实现了从空间聚合到价值共创的跃升。
组织化激活,变“分散个体”为“有序主体”。 社区通过精准孵化 “一会八团一协会” 等内生组织,依据兴趣、年龄与专长对居民进行“再组织”。这并非简单分类,而是构建了多元参与的“立体通道”,让老年、中青年、儿童等群体都能找到角色与舞台,使原子化的居民成长为社区治理的有机主体。
资源化链接,变“市场单元”为“治理伙伴”。 社区以项目为纽带,创新推行 “融创享”公益伙伴计划 ,引导商圈商户从经济单元转型为“社区治理合伙人”。商户提供的场地、物资与服务,不再是单向馈赠,而是融入社区服务体系的专业供给,形成了“商业向善”与“社区增值”相互滋养的良性循环。
制度化协同,变“临时响应”为“长效治理”。 成熟的“五方议事”机制为多元共治提供了稳定的“操作系统”。在此框架下,行政、市场、社会与专业力量得以有序对话、高效协同,确保从需求收集到项目落地的全过程既民主又科学,使融合实践具有可持续的制度韧性。
品牌化运营,变“社区活动”为“共同价值”。 无论是“街角加油站”的温情符号,还是“红耀跑团”的活力纽带,均被塑造为具有辨识度的社区品牌。这些品牌承载了共建、共享、互助的共同体精神,持续吸引参与、凝聚认同,最终将零散的服务活动,升华为所有成员内心认同的“社区价值”。